Здравствуйте,я хотела перейти на старый свой тариф, которым пользовалась месяц назад,но по настоянию оператора билаин переключила тариф на новый со скидкой,с условием ,что могу вернуться на старый в любое время,по истечению месяца поняла ,что новый тариф меня на устраивает,но подключиться к прежнему не смогла да ещё за попытку переключить меня заблокировали на -579 руб,что делать в этом случае?

К сожалению, перейти на «старый» тариф без согласия сотового оператора не получится. Когда вы приняли условия нового тарифа, то изменился ваш договор. Возврата в договоре с Вымпелкомом (Билайн) не предусмотрено. 

Но! вы можете позвонить в Билайн и объяснить ситуацию. У них все телефонные разговоры записываются, т.е. в принципе они могут «поднять» вашу запись, где вам что-то обещали. Не уверен, что вам пойдут на встречу. Скорее всего депримируют менеджера, который с вами общался.