Можно ли потребовать неустойку, если не был доставлен оплаченный товар в моей ситуации?

Дайте развёрнутое описание проблемы, включая обстоятельства её возникновения и предпринятые вами действия для её решения.

Укажите продукт, с которым у вас возникла проблема. В этом вам поможет подсказка, которая появится, когда вы начнёте вводить название продукта.