Здравствуйте, моя бабушка является ветераном, год рождения 39 год , работала 38 лет в Челябинске, потом приехала жить в Ульяновск, когда ей было 60 лет, оформлять ветеранские не хотят , сказали , что должна проработают в Ульяновске 11 лет, что бы получить ветеранские, можно как нибудь решить этот вопрос ?