Куда обращаться при отсутствии связи с продавцом, если товар прислали с очевидным браком?

Здравствуйте! Знакомая через Инстаграм заказала плащ. Пришёл с очевидным браком. Продавец пропал, не желает отвечать, что делать, куда обращаться?

Ответы

Добрый вечер. Вам необходимо обратиться в правоохранительные органы с заявлением по ст. 159 УК РФ.