Как получить данные по статусу о переходе права собственности в порядке наследования?

Добрый день, прошу помочь с неясностью в ситуации.

квартира приватизировалась на трех человек: меня (37л.), моего сына(15л.), и моего дядю(55л.).

на момент выдачи свидетельств (2006г.) дядя находился на лечении в психиатрической больнице, потом его переместили на поселение.

исправно оплачивала все квитанции по ЖКХ на трех человек.

сейчас в личном кабинете в строке владельцы появилась следующая надпись: ПЕРЕХОД ПРАВА СОБСТВЕННОСТИ В ПОРЯДКЕ НАСЛЕДОВАНИЯ на меня и сына. в жэу (паспортный стол) говорят что никаких документов у них не поступало. дозвониться до поселения не могу. подскажите как действовать в данной ситуации.