Некачественно поклеили защитное стекло на смартфон, могут поменять за счет магазина?

Купила новый смартфон , собственно в том же магазине попросила поклеить защитное стекло . Мне поклеили , все хорошо . И сразу же на второй день оно немного вздулось, попал воздух наверное при наклеивании.

Могут ли мне теперь его переклеить новое , за счет магазина?

С момента покупки прошло 4 дня.

Ответы

Здравствуйте, Алена.

Да, Вы можете подать в магазин претензию по поводу некачественного оказания услуг.

В соответствии со ст. 29 Закона «О защите прав потребителей» потребитель при обнаружении недостатков оказанной услуги вправе по своему выбору потребовать:

безвозмездного устранения недостатков оказанной услуги;

соответствующего уменьшения цены оказанной услуги;

возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков оказанной услуги своими силами или третьими лицами.

Остались нерешённые вопросы?

Вы всегда можете обратиться ко мне в Чат за получением подробной консультации. Если Вам нужно составить Документ (заявление, жалобу, запрос или любой другой), Вы также можете заказать эту услугу через функцию чата.