Здравствуйте, я ошибочно перевел свои деньги мошенникам, как я могу доказать службе поддержки, что они должны отменить транзакцию и можете ли вы показать мне точную статью?

Они говорят, что из-за того, что я сделал транзакцию самостоятельно, они не отменят её.