Здравствуйте, Анастасия! Не очень понятно-на каком основании вам отказывают в выдаче меддокумкентов, так как в соответствии с ч. 5 ст. 22 Федерального закона «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» от 21.11.2011 N 323-ФЗ-
Пациент либо его законный представитель имеет право по запросу, направленному в том числе в электронной форме, получать отражающие состояние здоровья пациента медицинские документы (их копии) и выписки из них, в том числе в форме электронных документов. Порядок и сроки предоставления медицинских документов (их копий) и выписок из них устанавливаются уполномоченным федеральным органом исполнительной власти
.Поэтому пишите заявление на имя главного врача, а в случае отказа или волокиты- пишите жалобу в прокуратуру