Здравствуйте. Купил игровой диск и вечером обнаружил что он для другой игровой платформы . На следующий день пытался вернуть диск , упаковка целая и чек имеется. Продавец отказал ссылаясь на то что товар не подлежит возврату или обмену. Можно ли вернуть или обменять товар .