Смех да и только! Обратилась, подробно описала ситуацию, перезвонили, спасибо, опять подробно описала ситуацию Ирине, опять перезвонили уже Галина, опять спасибо, а потом предложили приехать во Владимир аж за 120 км!!! Оказывается, по телефону не консультируют!!!