Только что забрал посылку с почты а открыв увидел товар не соответствует требованиям можно ли забрать деньги с почты?

Добрый день! Если вы заказали товар, а получив его по почте обнаружили несоответствие заказа, нужно разобраться с продавцом. А почта не имеет к этому отношения. Напишите претензию продавцу, если в течение 10 дней не поступит ответа, или продавец откажется возвращать денежные средства и удовлетворять ваши требования можно смело писать исковое заявление в суд. Где требовать возврата денег и компенсацию за несвоевременный ответ на претензию.