Здравствуйте! Я проживаю в Новосибирской области в р.п. Чаны. Дом частный на два хозяина. Отопление центральное по договору с тепловой компанией. Летом текущего года сотрудниками ТК были внесены технические изменения на наружной сети теплоснабжения (установили балансировочный клапан, уменьшили диаметр обратной трубы).Установка балансировочного клапана проведена без учета конструктивных особенностей системы отопления в доме (дом на 2-х хозяев системы отопления разные, а ввод общий). В результате чего теплоноситель не циркулирует по отопительной системе в нашей квартире. До проведения вышеперечисленных работ система отопления в квартире функционировала нормально.

С началом отопительного сезона и по настоящее время радиаторы отопления абсолютно холодные, температура в квартире не поднимается выше 15 градусов Цельсия. Руководство ТК не признаёт свою вину в отсутствии теплоснабжения квартиры в связи с установкой балансиров и предлагает нам менять самим систему отопления в квартире на трубы большего диаметра. Как быть? Кто из нас прав и как заставить ТК вернуть все на свои места. Спасибо.