В апреле 2018 приобрел зимние ботинки, в течении 14 дней обнаружил несоответствие заявленным характеристикам (к ногам при ходьбе по снегу просачивалась влага, причем использовал только утром в период заморозков). Обратился в магазин (есть заявление), мне было отказано по ряду причин: 1. Обувь потеряла товарный вид. 2. Носка не по сезону 3. Особенности организма.

При наступлении зимы носил не больше месяца и также испытывал дискомфорт и те же симптомы. Далее обнаружил на ботинке разрушение ниток. (Кстати обувь Salamon, предыдущую пару этой фирмы носил 8 лет пока подошву до дыр не сносил и покупал в том же магазине)

Хочу вернуть деньги.

Думаю 1-й раз не грамотно составил заявление.