На что нам в дальнейшем можно рассчитывать?

Здравствуйте, сложилась для нашей семьи критичная ситуация. Мы в 2014 году нами был куплен дом по 2 сертификатам( Материнский капитал и по молодёжной программе). И сейчас в 2019г после паводка, нам говорят что дом наш оказывается ещё в 2013г был признан непригодными для жилья. В администрации Л. О. нам ничего конкретного ответить не могут. Создаётся вопрос как этот дом прошёл проверку в ПФР ООП, и администрации Ц. О.? И на что нам дальше рассчитывать и надеяться? спасибо за ответ.