Как оформить претензию на действия банка, если с моей карты незаконно списаны деньги?
Добрый день. На моей карте произошли мошеннические переводы. Поступили на мой счет деньги с чужих счетов и расчитались ими с моей карты,обезналичили. После этого те чьи были счета написали в свой банк притензию что они переводов не совершали ,мой банк вернул им деньги а на меня оформил рассрочку как возврат банку ущерб. Возможно ли через полицию(заявление написано по факту мошенничества) или прокуратуру обратиться чтобы выплату заморозили до разбирательства. Или только суд? И какая вероятность выигрыша. Правомерно ли банк поступил