Суть проблемы в следующем, в апреле 2014 году взял автомобиль в кредит. Сроком на пять лет. положенные ежемесячные платежи плачу в срок в полном объеме на протяжении всего срока кредита, задолженности не имею, по ЕЖЕМЕСЯЧНЫМ платежам по кредитному договору срок окончание кредита апрель 2019. В ноябрь 2018 данный момент стал получать с банка смс уведомление за образовавшийся долг перед банком (уведомления банка не высылались по месту моей регистрации) ни сумму долга ни причину его образования мне неизвестно. Могу только лишь догадываться, что это связанно с отсутствием полиса (каско)  10000 т.р за текущий страховой период. Что я не предоставил по эл.почте в срок сканированный полис (каско) в банк. В действительности он отсутствует потому что я его не заключил по ряду причин в том числе и отсутствие финансов с моей стороны. с апреля по ноябрь 2018 даже не знал об долге. В данной ситуации вопрос: 1) Должны ли банки письменно информировать о сумме задолженности или достаточно других средств связи СМС и так далее. 2) Законно ли смс уведомление «о запланированном выезде по моему адресу регистрации, оценки автомобиля для целей изъятия и последующей реализации в пользу оплаты долга (16000т.р) каким то якобы представителем банка? СМС .  Саму сумму нигде не указывают. Видел на сайте банка после получения смс рассылки.3) Как мне поступить в данной ситуации?