Я работаю оператором емс почта россии, я зарегистрировала почтовое отправление с наложенным платежом, и сдала смену, потом оказывается ,что это отправление потерялась, и с меня хотят чтобы я заплатила, я делала свою работу, я только зарегистрировала, имеют право с меня требовать деньги?