Как вернуть товар не соответствующий заказанному?

Добрый день! По рекламе в интернете было предложение о продаже аккум-го шуруповерта Макита по цене 5990=00 со скуидкой 50% - 2990=00 рублей. Я сделал заявку, мне перезвонили, все уточнили. Посылка с объявленной стоимостью, с наложенным платежом пришла через две недели в почтовое отделение. Перед получением попросил вскрыть и проверить соответствие товара, мне было отказано, т.к. отсутствовала опись товара. На посылке был указан отправитель : ЗАО "СТД", а/я 175 Московский АСЦ, ОПС 145900.

Дома вскрыл посылку, в ней в блистере аккум. шуруповерт-отвертка HYNDAY A 4800. Цена которого 1350=00, со скидкой 740=00 рублей.

В посылке приложен товарный чек № 69563 от 01 октября 2019 год:

- аккумуляторный шуруповерт MAKITA....................... 1 шт 2900=00

- доставка.....................................................................1 шт 480=00

ИТОЛГО: 3470=00

В посылке приложена записка с адресом почты, куда по всем вопросам несоответствия отправить сообщение : buy.everything@mail.ru и указано, что проверка качества составляет 7-10 дней. Претензионное письмо я отправил, ответа

все нет. По кассовому чеку деньги отправлены 16/10/2019 г. Москва, Сухаревский переулок, д.9, стр.1 , офис 56А, ООО "ПИМ (ПОЧТА).

Ответы

Владимир!

По правилам Закона «О защите прав потребителей» №2300-1 от 7.02.92 Вы имеете право вернуть такой товар в срок до 7 дней с момента его получения, если он не был в употреблении, не нарушены потребительские свойства и товарный вид. Порядок возврата должен быть указан на сайте, где оформляли заказ. Если договориться не получается, придётся обращаться в суд.

Если Вам необходима дополнительная консультация либо помощь в составлении письменных документов, можете обратиться в мой чат, по правилам сайта услуги в чате платные.
Всего доброго!