Как получить выплату со страховой компании?

Здравствуйте, так случилось, что на пути от Смоленска в Крым, домой, под Ельцом мы попали в аварию на ВАЗ 2104. В аварии виноват второй человек, он полностью вину свою признал, ДТП оформили. Стресс, удаленность от дома и долгая дорога сыграли своё - все были в прострации. Так получилось, что был утерян ПТС, и на месте все документы заверить и отдать аварийному комиссару не получилось. Аварийный комиссар согласился нам помочь за вознаграждение - три тысячи, он вышлет за нас документы, потому что мотаться за полторы тысячи километров мы физически не могли. Нам было сказано - пришлите копию паспорта, ПТС, (заверенные) и также реквизиты нашей карточки для перечисления. Попав домой, отец получил ПТС, однако, ему другой парень, юрист, сказал, что нас попросту разведут, комиссар получит деньги на свой счет за машину, а сам вышлет нам тысяч шесть и разведет руками, мол, столько заплатили за компенсацию. Протокол остался на руках у комиссара, у меня есть только фото. Страховая,которая выдавала документы, обанкротилась, потому получать деньги придется у РСА. Хотелось бы знать, как правильней поступить в такой ситуации? Можно ли самостоятельно выслать документы в страховую, или придется иметь дело с комиссаром?

Ответы

Добрый день.

Насколько понимаю Вы на место ДТП для оформления ГИБДД не вызывали?

Вы располагаете сведениями о комиссаре, который оформлял ДТП?

Есть ли возможность связаться в виновником ДТП?

Страховая, которая выдавала документы, обанкротилась, потому получать деньги придется у РСА. Хотелось бы знать, как правильней поступить в такой ситуации?

Анастасия


Без оригинала европротокола РСА Ваше заявление рассматривать не будет.

Вам нужно изначально получить европротокол с последующим обращением в РСА для целей получения компенсационной выплаты.

https://autoins.ru/kompensatsi...


Осуществление компенсационной выплаты производится только при наличии полного пакета документов, а именно:

2. Документы, позволяющие идентифицировать дорожно-транспортное происшествие (ДТП) как страховой случай:

3.Извещение о ДТП (в случае оформления документов о ДТП без участия сотрудников полиции Извещение о ДТП должно быть заполнено ПОЛНОСТЬЮ обоими участниками ДТП).

Извещение о ДТП, как видите требуется представить в оригинале. 

Добрый день, Анастасия.

Начнем с того, если речь идет о прямом возмещении убытков, то в соответствии с п. 14 Обзора практики рассмотрения дел, связанных с обязательным страхованием гражданской ответственности владельцев ТС (утвержден Президиумом Верховного суда от 2016 г):

  — потерпевший, имеющий право на предъявление требования о
прямом возмещении убытков, в случае введения в отношении
страховщика, застраховавшего его гражданскую ответственность,
процедур, применяемых в деле о банкротстве, или в случае отзыва у
него лицензии на осуществление страховой деятельности вправе
предъявить требования о страховой выплате к страховщику
гражданской ответственности причинителя вреда.

Только если обе страховые (и потерпевшего, и виновника) закрылись, то нужно обращаться за выплатой непосредственно в РСА.

Возможно Вас направят в страховую компанию Виновника ДТП.

В любом случае нужен полный пакет документов, утвержденный правилами ОСАГО в том, числе:

— извещение о ДТП;

— справка о ДТП;

— протокол об административном правонарушении.

Документы, позволяющие идентифицировать дорожно-транспортное происшествие (ДТП) как страховой случай.