Как быть, если учитель нарушает свои полномочия, хамит?
Здравствуйте. Мой ребенок ходит в Дополнительное Дошкольное Образовательное Учреждения. Ходим уже второй год. В прошлом году мы вносили плату в размере 4000р., за год, занимался ребенок 2 раза в неделю. В этом году мы регистрировались через навигатор. Внесли по 3000р., каждый, потом нам сказали, что с этого года вводятся платные услуги, часть будет оплачиваться сертификатом от государства, остальную часть родители по желанию могут доплатить самостоятельно. Естественно занятия сократили в половину. Один раз в неделю. Я спросила, если мы будем оплачивать занятия (я хочу что бы ребенок ходил 2 раза в неделю), то куда идут 3000? Я тогда эти деньги направлю на обучение. Учитель стала возмущаться на меня, в смысле вот мамочка купила своему ребенку парту, а вы нет. Я сказала, что мы в принципе не обязаны парты покупать. И если в том году занятия были бесплатные, то я была не против внести плату на оборудования. А если теперь занятия платные, то извините, я буду платить только за занятия. В общем я через заведующую вернула деньги, заведующая сказала, что эти деньги добровольное пожертвование. Сегодня нам говорят, что занятия пока остаются в счет сертификата, и будет по 2 занятия два раза в неделю. (раньше было по три занятия два раза в неделю). После вышесказанного родителям были возвращены часть денег (1700), остаток, а у меня вся сумма. Сейчас учитель говорит, что те родители которые забрали деньги в полном объеме, ребенку книги и тетради рабочие выдаваться не будут. А там как хотите. Хотя заведующая совсем другое говорила. Учитель предложила дать мне список тетрадей и книг, которые будут нужны. Там же и букварь и как она сказала, далеко не на 3000р. А платные занятия введут с января. Имеет ли она право не выдавать ребенку тот же букварь? И вообще куда, если что идти жаловаться? Какие бумаги кому нести? Моя последовательность?