Добрый день. Бабушка заключила договор на тех.обслуживпние газового оборудования 4 года назад. С момента заключения договора ей не поступило ни одной квитанции. Она ежемесячно оплачивала услугу на почте в деревне, ту сумму, которую ей говорили при заключении договора. На сегодняшний момент выясняется, что у нее задолженность, т.к. стоимость услуги уже несколько раз повышалась. Подскажите правомерно ли поступает организация не направляя квитанции на оплату своих услуг. И в таком случае как клиент должен узнать о смене тарифов. Если даже о задолженности мы узнали позвонила сами в эту организацию по другому вопросу .