Как мне поступить, если банк нарушил условия договора?

Уважаемые профессионалы!

Прошу сообщить ваше мнение о судебной перспективе ниже изложенного гражданского дела против банка "СКБ банк" (Екатеринбург). Исковое заявление еще не подавал. Цена вопроса - недополученные проценты по вкладу в размере 15 - 18 тыс. руб.

Далее прилагаю переписку с банком, из которой понятно содержание вопроса.

1. Моё письмо, (файл Документ 1).

2.Выписка из ответа банка от 2.8.19 ( файл Документ 2).

3. Моё письмо от 2.8. 19. (файл Документ 3).

4. Текст ответа банка от 14.08. 19. ( файл Документ 4).

Примечание: ответы банка выполнены на официальных бланках банка.

Буду благодарен за вашу оценку перспективы.