Куда можно пожаловаться на авиакомпанию, если нам отказали в прохождении регистрации?
Авиакомпания закрыла регистрацию на рейс раньше положенного. 16 октября в 20:05 мы должны были совершать перелёт Берлин -Москва авиакомпанией Победа.
Следуя правилам указанным в билете регистрация закрывалась за 60 минут до отправления рейса, то есть в 19:05 должна была закончится. Прибежали мы на регистрацию когда на часах было 19:00 в регистрации нам отказали, на электронном табло было показано что регистрация все ещё идёт( фото прилагается ) Возможно ли какое-то решение или это полностью наш вина?