Добрый день! Купили тур, за 6 дней до вылета умер отец супруги. Нашли туристов, которые могли бы поехать вместо нас, но туроператор отказывается осуществлять замену туристов. Просим дать оценку правомерности действия туроператора.Заранее спасибо!