Здравствуйте!Очень прошу консультативной помощи или какой-либо информации. Ситуация выглядит след.образом: есть квартира в которой 7 лет не были поверенны сетчики на холодную и горячую воду, так как хозяйки не было в городе, но там жили и всем пользовались. Исправно каждый месяц платили по норме, то есть ту сумму которая приходила каждый месяц. Сейчас поставили счетчики, и пришел счет и в сторке "Нараховано" сумма 66 000 грн. Пошли выяснять в Теплоенерго и Водоканал, там сказали что это насчитана разница, то есть потребляли жители на протяжении 7 лет больше, чем норма, и все это "перепотребление" они посчитали по ценам даного года. Потом пришел еще один счет в котором написано "дорахування" и еще + 5000грн. Теперь прислали письмо с уведомлением что-бы хозяйка явилась в Водоканал для заключения договора на выплату. Мы хотим обратится в данные организации с официальным письмом что бы они нам предоставили полные просчеты согласно начисеных денег. Как нам быть? Какие могут быть последствия? Какие действия предпринимать? Заранее благодарю за ответ.