Здравствуйте. Я работаю авто курьером . Получаю в приложении смартфона задачу. Адрес самовывоза, интернет магазина Реворкер. Забрать массажный стол складной . Доставить по какому-то адресу. В комментариях к задаче сказано,что никаких документов покупателю не отдавать кроме кассового чека. Курьер доставил товар в адрес _салон красоты. Девушка попросила посмотреть стол, и предложила курьеру открыть коробку.Курьер раскрыл коробку, достал сумку чехол, затем из сумки достал стол и предложил клиенту дальше действовать самой, так как он незнакоом с инструкцией по его применению. Девушка проходила стол, проверила комплектность, стала регулировать ножки стола по высоте, а они не регулируются, утрачены во внутрь. Она позвонила заказчику и об,всероссийскую. Он посоветовал с другой стороны , взяв тонкую отвертку пропиxнуть утопленную часть ножки. Девушка отказалась брать товар. Курьер вернул стол на склад в свой офис, а не туда откуда забирал. Через несколько дней ему сказали, что приезжал представитель заказчика и сказал, что стол сломан.курьеру об,пояснили,что виноват он, так как он не должен был помогать , раскрывать коробку, а просто взять деньги в размере 18 500, отдать только чек и уехать. Зарплаты лишили предложив взять стол себе и продать его на автор. Что нарушает руководство? Клиент отказался брать кота в мешке, а виноват курьер? Спасибо.