Правомерно ли не пускают в бассейн без шапочки, если посещение бассейна входит в стоимость?

Заехали в парк-отель на 3 дня, в стоимость входит посещение бассейна. Однако, нас никто не предупредил о необходимости наличия шапочки для бассейна в обязательном порядке. Информация на сайте в разделе «бассейн» о шапочках есть. Однако, мы ее прочли только после заезда в отель, когда увидели информацию на двери в спортивный комплекс. При бронировании никакой информации об этом не было. Это правомерно?