Как потребовать перерасчет квитанции, если нет акта о нарушении?
Ночью произошла протечка, в месте, где счетчик крепится к трубе, мы самостоятельно устранили протечку, но приглось сорвать пломбу. Утром обратились в управляющую компанию, которая ставила и опломбировала наш счетчик, но они сказали, что этим больше не занимаются, и все вопросы теперь к Водоканалу. Обратился туда, где мне сказали приехать написать заявление на переопломбировку, я написал, заплатил 2000р, счетчик опломбировали и на этом мы успокоились. Но через месяц приходит квитанция, где мне начислено 40 тысяч за воду. Как оказалосьь это штраф за срыв пломбы. Как отписался наш Водоканал, начисление было сделано за срыв пломбы в соответствии с 354 постановлением правительства. Я начал собирать документы, стобы как то опротестовать это решение и в первую очередь попросил акт о нарушении, на что мне ответили, что акта у них нет, и они могут лишь убрать повышающий коэфициент 10, но штраф 3 с лишним тысячи все равно придется платить. Я считаю это абсолютно незаконным и не соответствующим 354 постановлению, и считаю что мне должны полностью убрать все неправильные начисления и пересчитать квитанции.
Скажите, прав ли я, или что то не так?