Взяла ипотеку плачу без просрочек 4 года, выяснилось что график платежей составлен не корректно те с ошибками, банк опять не выполнил мои требования предоставить мне полный отчёт по кредитному договору и уплаченных процентах, чтобы загладить вину мне снизили на 1% ипотеку, могу ли я рассчитывать на достойную компенсацию ведь ошибка была допущена не мной а банком