Как вернуть деньги, если в интернет-магазине купила б/у холодильник, который не работает?

Через приложение фарпост была совершена сделка по покупке бу холодильника надлежащего качества, на второй день использования было выяснено, что одна из камер не работает. Что я могу сделать, если у меня есть только чек перевода со Сбербанка, имя отчество, место учебы, телефон продавца, объявление на сервисе, где установлена цена и присутствуют фотографии самого холодильника, в описании ни слова о неисправности, устно тоже не оговаривалось. Был осмотр на месте, но так как холодильник включили менее чем за час до прихода, мы сделали скидку на его возможности. Оказалось зря.