Добрыц вечер! Нарастила реснички, но качество выполнения данных услуг ужасно, написала в прокуратуру, мое заявление не приняли, в какие инстанции мне обращаться?

Добрый вечер Галина! Прокуратура неправомерно отказала вам в принятии заявления, так как согласно ст.9 ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" все заявления, поступившие в государственный орган подлежат обязательному рассмотрению. В данному случае прокуратура была обязана принять ваше заявление и направить его по принадлежности в органы по защите прав потребителя. Вы имеете право обратиться с данным заявлением в вышестоящую прокуратуру с указанием факта непринятия данного заявления нижестоящим органом прокуратуры либо самостоятельно обратиться в органы по защите прав потребителя.

Если вас устроила моя консультация, то поставьте пожалуйста положительный отзыв.

Добрый вечер.

Прокуратура вам не поможет, это гражданско правовые отношения, которые нужно решать в судебном порядке, предварительно написав претензию в адрес исполнителя, где просите либо уменьшить стоимость выполненной работы, либо возвратить деньги в полном объеме за не качественно оказанную услугу. на вас распространяется Закон о защите прав потребителя, со всеми вытекающими последствиями для исполнителя.

За помощью, обращайтесь в чат.