Здравствуйте. У меня ситуация заказывала телефон через интернет но пришел не тот не рабочий без документов сломаный я заплатила наложенный платежь. Скажите что мне теперь делать куда обратиться?

Добрый день! В данном случае необходимо обратиться с заявлением в полицию, так как Вы стали жертвой мошенников. Мошенничество является преступлением согласно нормам Уголовного кодекса РФ.

Статья 159. Мошенничество
1. Мошенничество, то есть хищение  чужого имущества или приобретение права на чужое имущество путем обмана или злоупотребления доверием.

Также согласно ст. 26.1. Закона о защите прав потребителей

4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.