Можно ли погасить основной долг, списав накопленные проценты?

Здравствуйте, в ноябре 2018, не выплатила долг в эйвоне, просто забыла, не чего не писали не присылали до недавнего момента.

Сейчас названивают, долг уже 4000, что теперь делать, не чего не подписывала , просто у них мои паспортные данные и всё.на сайт даже не могу зайти

И как вернуть долг в 1000 рублей, чтоб отдать и от меня отстали