Здравствуйте! Я здала в ремонт телефон по гарантии у меня не работают камеры, мне сказали ремонт 45 дней, мне должны предоставить телефон на временное пользования или нет, мне сказали что такой услуги больше нет.

Доброго времени суток. Вас обманули, они обязаны выдать телефон на замену в замен ремонтируемого по гарантии, Вам необходимо обратиться с писменым заявлением в тот магазин где покупали, и обязательно пропишите характеристики вами сданного в ремонт телефона, что бы Вам выдать телефон с функционалом не ниже вашего, обязательно сделайте копию заявления и пусть вам на ней отметят что приняли Ваше заявление с датой, временем, подписью сотрудника и печатью