В каком размере должны были выплатить страховую выплату?

Попали в дтп в 2018 в ноябре,

Сейчас 20 ноября 2019 прислали иск , за возмещение ущерба , потерпевший говорит что слишком мало страховая выплатила ! Что нам делать ?

По сути телесных повреждений не Было , пострадали только машины!