Доброй ночи.

Купила шоколад милка с фундуком и сломала пломбу об скорлупу. Как только это произошло,я написала в компанию(возможно,представительство), они попросили образец на экспертизу. Экспертизу провели,подтвердили что это скорлупа. Сказали направят что-то с курьером.

О сломоном зубе сообщила им недавно (прошло 2-3 недели после происшествия), т.к чувствовала,что что-то не так,а отвалился кусок только сейчас. Ответа не получила.

Имеет ли смысл что-то требовать от компании (хотябы возмещение стоимости ремонта зуба) или обращаться в Роспотребнадзор,если образца нет,но есть письмо от компании?

Сегодня подлатала зуб у врача,но предупредили,что пломба может снова вылететь.

Письмо об экспертизы прикрепляю.