Купленный товар на Почте России не подошел по характеристике
Добрый день! Купленный товар на Почте России не подошел по характеристике. Можно ли вернуть обратно?
время работы: пн-сб с 9:00 до 21:00
Добрый день! Купленный товар на Почте России не подошел по характеристике. Можно ли вернуть обратно?
Вернуть товар можете .
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 18.07.2019) «О защите прав потребителей»
Статья 22. Сроки удовлетворения отдельных требований потребителя
Требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.