Здравствуйте, заказала на сайте игрушку-мишку Peekaboo, вложили еще подарки, общая стоимость вышла 3490 рублей, но мишка оказалась мягкой игрушкой, подскажите, пожалуйста как я могу вернуть эти игрушки и получить деньги обратно? Спасибо

Если вы получили не тот товар который вы заказали и оплатили, что сообщите об этом продавцу письменно и потребуйте вернуть деньги… если продавец вам откажет/не ответит в суд подается исковое заявление и Суд взыщет с продавца стоимость товара, неустойку, компенсацию морального вреда и штраф.