Вернут ли мне деньги за данные наушники?
Здравствуйте, купил наушники. Ходил с ними не зная горя, но в один момент переломился провод при часто убирании в карман. Это моя вина? Вернут ли мне деньги за них?
время работы: пн-сб с 9:00 до 21:00
Здравствуйте, купил наушники. Ходил с ними не зная горя, но в один момент переломился провод при часто убирании в карман. Это моя вина? Вернут ли мне деньги за них?
Виктор!
С формальной точки зрения Вы имеете право обратиться к продавцу по Закону «О защите прав потребителей» №2300-1 от 7.02.92 для проверки качества товара и возможного ремонта/замены, если подтвердится заводской брак. Если же дело в неаккуратном использовании, то Ваши требования могут признать необоснованными.
Если Вам необходима дополнительная консультация либо помощь в составлении письменных документов, можете обратиться в мой чат, по правилам сайта услуги в чате платные.
Всего доброго!