Добрый день! Сервис по ремонту пк не смог починить ноутбук и планируют вернуть мне его. как правильно отметить в акте выполненных работ информацию, что вскрытие ноута производилось впервые (отметить наличие заводской пломбы?). боюсь, что мне вернут ноут без какой-либо детали - как потом доказывать, что он сдавался в оригинальной комплектации? по условиям оферты диагностика стоит х рублей, но в случае согласия на ремонт - диагностика бесплатна. т.к. починить ноут они не могут, вправе ли они требовать с меня какие-либо средства за диагностику?