я заказала на авито телефон, как мне представились, это компания "диалог" в казани, сама я из республики коми. Мне должен был прийти айфон(оригинал), а пришла дешевая реплика, смогу ли я вернуть как нибудь свои деньги (12тыс) если номер того человека мне не отвечает? помогите пожалуйста