Здравствуйте, несколько дней назад (не более 14) мы приобрели шуруповёрт, использовали его по назначению, но в нем сломалась некоторая деталь, что-то вроде трещетки, в целом шуруповёрт работает, но нет характерного треска прокрутки режимов. Возможно ли вернуть этот товар в магазин, с просьбой заменить на аналогичный товар?