Доброго времени суток. Покупал компьютер в одной фирме, спустя какое-то время сломалась деталь(блок питания), я отвёз сам со своего города этот компьютер в их сервисный центр, потратил немало денег на поезда и такси, когда я его забрал уже то они сказали: Деталь поставили НОВУЮ. Но вот никаких документов они не дали, что деталь действительно новая. В итоге я снова потратил деньги на такси и поезд чтобы завезти компьютер обратно, на следующий день снова произошла поломка этой же детали, я его снова за свои деньги повёз к ним в сервисный центр, спустя какое-то время они позвонили с вопросом: А у вас всё хорошо с электричеством в доме? Может это из-за Вас ломается деталь? Я ответил что такого не может быть, также попросил заменить данную деталь на другую(сам нашёл деталь лучше и попросил замену), они согласились но сказали что она дороже, так что за неё придётся доплатить. Я согласился, также сегодня я вызвал электрика себе домой, он проверил электричество в розетках и сказал, что меня обманывают в этом сервисном центре, мол они просто починили поломанный блок питания, и пытаются спихнуть поломки на меня, конечно же он показал и объяснил мне, что с электричеством в доме всё замечательно, никаких скачков нету, перенапряжения нету даже когда я включил кучу приборов в доме. Он сказал обратиться в этот сервисный центр, сказать чтобы дали документы на "новый блок питания", который успешно сломался за день, также отдать мне мой первый поломанный блок и второй (в доказательство что они действительно ставили новый, а не чинили старый), а также пусть возвращают деньги за все мои поездки, а ту деталь что я попросил поставить новую сейчас, пусть ставят бесплатно, а также за свой счёт доставляют ко мне домой. Также сказал обратиться в защиту прав потребителей, налоговую и тд, и пусть их проверяют, и если они действительно не заменили, а просто починили, то их будут "трясти" по полной.

Так могу ли я действительно получить возмещение средств, потраченные мною на доставку, раз они меня обманули просто?

И могу ли просить у них бесплатную замену на более дорогую деталь, и бесплатную доставку ко мне домой, в мой город?

Спасибо за ответ заранее.