Здравствуйте, уважаемый посетитель сайта! Да, конечно в вашем случае усматривается нарушение Приказа Генпрокуратуры России от 30.01.2013 N 45 (ред. от 21.09.2018) «Об утверждении и введении в действие Инструкции о порядке рассмотрения обращений и приема граждан в органах прокуратуры Российской Федерации», в котором в п.2.3 определено, что :
Поступившие обращения подлежат обязательной регистрациив течение 3 дней с момента поступления в органы прокуратуры, а обращения и запросы, указанные в пунктах 5.2, 5.3, 5.4, 5.5 и 5.6 настоящей Инструкции, — в день поступления, который применительно к названным пунктам Инструкции считается днем получения обращения (запроса) органами прокуратуры.
Так что можете обратиться с жалобой к вышестоящему прокурору