Что делать, если интернет магазин угрожает судом в связи с невыкупом товара?

Здравствуйте, я заказывала Лекарства отпохудения для подростка Нейросистема7 но в связи сложившихся обстоятельств я не могу забрать их с почты. Магазин интернет теперь пишет мне СМС, что они подадут на меня в суд и запретят выезд за границу. Я хотела бы узнать свои права.

Ответы

Здравствуйте, в случае, если Вы не можете забрать товар по каким-то своим обстоятельствам — Вам лучше направить продавцу отказ от покупки. Согласно ст. 26. 1 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1  «О защите прав потребителей» Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара. Аналогичное право установлено в п. 21 Правил продажи дистанционным способом, утв.  Постановлением Правительства РФ от 27.09.2007 N 612