Индивидуальный предприниматель (ИП) Волков оказывал гостиничные услуги в городе-курорте Белокуриха. В мае 2015 года его конкурент ИП Прибыткин разместил на интернет-сайте, посвященном отдыху в Белокурихе, негативный отзыв о гостинице Волкова, в котором ссылался на плохое обслуживание, дороговизну, огромное количество насекомых в номерах гостиницы, дополнительные поборы со стороны ИП Волкова. В следующий курортный сезон гостиницу ИП Волкова посетило в 2 раза меньше туристов, чем обычно.

Подсчитав убытки, ИП Волков обратился в арбитражный суд с иском о взыскании с ИП Прибыткина убытков, понесенных в результате отсутствия туристов, а также компенсации морального вреда. Возражая против иска, ИП Прибыткин заявил, что в отсутствии туристов виноват не его отзыв, а неграмотное ведение бизнеса ИП Волковым, предпринимателям компенсацию морального вреда не присуждают, т.к. в соответствии с п. 3 ст. 23 ГК РФ к предпринимательской деятельности граждан применяются правила ГК, которые регулируют деятельность юридических лиц, являющихся коммерческими организациями. Юридические лица, а, следовательно, и предприниматели не могут иметь чести и достоинства и испытывать нравственные и физические страдания, значит, и компенсировать им нечего.

Как следует разрешить данный спор? Дайте анализ спорной ситуации, оцените фактические обстоятельства. Подлежит ли защите деловая репутация индивидуального предпринимателя?