Заключила 09,09,2019г с турфирмой Предварительный договор на бронирование тура на 19,092019г.. Денег не вносила, 10,09 отказалась от брони, т.к. заболела, Турфирма предьявила мне счет на погашение фактически понесенных расходов в сумме 300,5 у.е и предложили написать заявление о снижении ФПР приложив мед. справку, что я и сделала. Туроператор на основании этого заявления снизил ФПР до 200,4у.е. Данную сумму я до сих пор не оплатила, Может ли турфирма в судебном порядке взыскать с меня эти деньги и какие еще санкции предьявить ко мне

Добрый день.

Может ли турфирма в судебном порядке взыскать с меня эти деньги и какие еще санкции предьявить ко мне

Ирина

Нет, не сможет.

в силу ст. 10 ФЗ  от 24.11.1996 N 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации»

Каждая из сторон вправе потребовать изменения или расторжения договора о реализации туристского продукта в связи с существенным изменением обстоятельств, из которых исходили стороны при заключении договора.

К существенным изменениям обстоятельств относятся:
невозможность совершения туристом поездки по независящим от него обстоятельствам (болезнь туриста, отказ в выдаче визы и другие обстоятельства).

Отказ по данному основанию не предусматривает взыскание каких-либо расходов.

Как на этот счет было отмечено в 

<Письме> Роспотребнадзора от 31.08.2007 N 0100/8935-07-32
«Об особенностях правоприменительной практики, связанной с обеспечением защиты прав потребителей в сфере туристического обслуживания»

Включение в договор положений об удержании с потребителя в пользу туроператора при расторжении договора части денежной суммы, внесенной в счет договора в виде фиксированных сумм, в том числе в процентном отношении к цене услуги, не основано на нормах права и определяет объективную сторону правонарушения, предусмотренного ч. 2 ст. 14.8 КоАП РФ.

Таким образом, закон не предусматривает возможность каких-либо взысканий в связи с требованием о расторжении договора в связи с болезнью. А выставленные Вам требования являются необоснованными.

Ирина, добрый день.

Смотря,  какие турфирма считает  фактически понесенные расходы.

Например, 

Фирма-заказчик заключила с турагентом договор на туробслуживание и перечислила ему оплату. После того, как турагент внес сумму оплаты туроператору, заказчик отказался от услуг. Турагент вернул фирме-заказчику услуг лишь часть суммы, сославшись на то, что он заплатил неустойку туроператору, сославшись на подписанный договор. Фирма-заказчик обратилась в суд.

Суд оставил без изменения судебные акты первой и кассационной инстанций, поскольку уплаченные туроператору штрафные санкции не являются фактическими расходами, понесёнными турагентом, в связи с оказанием услуг фирме-заказчику, а являются убытками турагента, которые не могут быть возложены на заказчика тура.

Постановление Президиума Высшего Арбитражного Суда РФ 
от 17 января 2012 г. N 11292/11