Купили телефон 15 октября в подарок, он не понравился. Соответственно14 дней прошло, можно ли сейчас поменять на другую модель?

Виктория, добрый день!

Согласно Перечня непродовольственных товаров не подлежащих возврату и обмену на аналогичный  если ваш телефонный аппарат полностью исправен обмену и возврату он не подлежит.

пункт 11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства; часы наручные и карманные механические, электронно-механические и электронные, с двумя и более функциями)