Я хочу отказаться от посылки . Со специалистами связаться не возможно. Они постоянно заняты. Если посылка придет, я её отправлю назад.

Добрый день,

Можете отказаться от посылки-товара, до момента ее передачи,

или в течение 7 дней со дня передачи, или в течение 3 месяцев с момента передачи, если продавец письменно не «рассказал» про условия возврата.

Возможно придется возместить продавцу расходы на доставку.

Основание:

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 18.07.2019)
«О защите прав потребителей» (ст. 26.1).

Связаться со специалистами можно и с помощью обычной почты.

С уважением,