Здравствуйте.Я купила в августе зимние ботинки.Вчера выпал снег ,я их одела сходила на работу и выяснилось,что они мне очень тесные.Что делать незнаю,ботинки дорогие,а срок 14 дней уже давно истек.Могу ли я отнести их в магазин и обменять на другие или нет?

Добрый день, Ольга.

Только по доброй воле продавца. Заставить взять Вы их не можете, так как в любом случае уже носили.

Закон РФ  «О защите прав потребителей»Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества

Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.